by 骨壺は意外と地域によって大きさに差があります。
ビンクが主にお仕事をさせていただいている首都圏は基本的にすべてのご遺骨が入る大きさです。
骨壺は陶器や大理石で出来ているものが多く、骨壺自体にずっしりとした重さがあります。
また両手で抱えなければいけない大きさであり、持つと足元が見えず、階段を降りるときは少し危険を感じることも。
スタッフとしては
ご遺骨をお持ちになる方のお手回り品を代わりに持って差し上げたり、どなたかにあずかっていただけないかお声掛けをしたり
段差がある場所では、一旦ご遺骨をお預かりしたり、注意喚起をしたり
色々と心配りをします🍀
ただ、ご遺骨は遺された方々にとって特別で大切なもの。
『他人には触れられたくない』と思われる方もいらっしゃいます。
そしてそれをすぐに自覚できない方もいらっしゃいます。
なので、代わりに持って差し上げる提案をする場合には「（お持ちになったままでは危険が伴いますので）よかったらお預かりしますが、私がお持ちしてもよろしいでしょうか」と丁寧な言葉かけを意識しています。
「ありがとう」と預けてくださる方もいらっしゃれば、別の方にお願いされたり、骨壺を持ったまま注意深く動かれたり…その方によって様々です。
お客様の想いに最大限配慮すること
お客様の安全を守ること
どちらも大切にしていけるように日々気を配っています😊🍀
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