by 先日”アフターフォロー研修”を行いました！
ビンクでは、先輩スタッフの現場で研修を重ねた新入スタッフを一人前のスタッフとして手配するにあたり、アフターフォロー研修（通称アフター研修✨）という座学研修を行っています。
基本的な知識や対応力が身についているかのテストを行い、一つひとつ正しく理解できているかチェックします。
そして、スタッフから一人前のスタッフとして現場に出るにあたり、どのような課題があるのかしっかりと確認し、解消できるようにしています。
新入スタッフもベテランスタッフも、お客さまには関係ありません。
まずは美しい立ち居振る舞い、言葉遣いをすること。
お客さまを大切に想うこと。
まずは経験がなくても出来ることをしっかりとすること。
初心を忘れず、これから一人前のスタッフとして経験を積んでよりよいスタッフに成長できるよう、私たちも引き続きフォローしていきたいと思います！
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