何気なく使っているその言葉。
正しく使えていますか?
お客様とのやりとりでも、こんな言葉使っていませんか?
「お名前ちょうだいしてよろしいですか」
「お休みをいただいております」
「(例・資料)になります」「〜の方」
などなど、つい使ってしまってしまいそうな言葉ってたくさんありますよねー。
言われた側は違和感しかないっ!なんてことになっているかも。
「お名前を伺ってよろしいですか」
「休みを取っております」などと、今はお伝えしていますが、実はビンクに入る前までは使ってしまっていましたね…恥ずかしい。
時代とともに言葉も変化をしていますが、その言葉は正しく使えていますか?
私たちは入社時に、言葉についても研修で学んでいます。
日本語って奥が深いからこそ、正しく身につけたいものですね。相澤でした?