by 私たちの会社でも推奨しているサービス接遇検定試験。
サービス業に従事するものとしての基本的な知識、心構え、考え方など、お客様に対してどのような行動が満足へ繋がるのかが出題される実務技能検定協会の試験です。
サービス接遇…形はないけど金銭的価値のある行為?
さらに良いものを提供する。
そのこだわりを持ち続け、良いお葬式になるように力を尽くす。
私たちが目指すものにもサービス接遇は不可欠です。
第53回目の試験が来月7日に実施されますね！
過去問とか見ていると、意外と知らない内容があったりして勉強になります?
力試しに是非チャレンジしてみては！？
1級の合格率は約33%！！
高いとみるか、低いとみるか……?
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株式会社 BINK(ビンク）
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