第一印象は大切!?

はっきり言ってこのお仕事をするまで、第一印象について、初めてお会いする方に自分がらどう映るのかなんて、そんなに重要視したことがありませんでした😅

でもそれはチャンスを逃していたかもしれないと言っていいほどの重要ポイント。
人は会った最初の数秒でその人のイメージを決めてしまっているんです。
これは有名な話ですね。

なので、私たちのお仕事のように、式典当日などに初めましてから終わりまで数時間で終わってしまうようなお仕事では、相手に与えるイメージはとてもとても重要なのです。
しかも葬儀となると、相手(お客様)は不安の中、信頼関係を築けるかどうかはそのお式の成功できるかどうかにも繋がっていると言っても過言ではありません。

勿論、面接などにも共通する話です。
自分が相手にどのような印象を与えているか?どんな自分に見られたいのか?
改善する方法はたくさんあります。

先日読んだ本にもありました。
初頭効果、ピークエンドの法則。というものを理解していると強みになります。
最初に会ったとき、盛り上がったときの印象と最後の印象がその相手に1番強く残るそうです。
きっとそこに大切なのは、あなたに関心がありますよ。という笑顔もそのひとつですよね。
私も磨きを掛けていかないとー!と奮い立たす相澤でした🐾

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