私たちの会社でいつもお世話になっている税理士事務所があります。
普段は直接お会いする機会は、私はなかなか無いのですが先日会社へ伺う機会がありました。
短い時間だったのに驚きの連続です。
接遇スキルの高さにびっくりでした。
帰りのエレベーターでも(わざわざ)外まで一緒に出てのお見送り。なかなかできそうでできないことですよね!!きっとそれがいつもスタイルなのです。
相手を大切にするその気持ちが伝わり、暖かい気持ちになりました🥰
接遇って職業は関係ないんだなぁって改めて感じた日でもありました!
私たちは普段サービスを提供する側が多いですが、きめ細かなおもてなしの心に触れることって、サービスする側にはとても大切なのだと実感しました。いいサービスを知らないと、自分自身もそれをできないし、こんなものだろうと線を引いてしまいそうですものね。
行ってよかったなぁと笑顔になれるのが接遇なんですね🤩
相澤でした!