接遇マナー研修開催しております

接遇マナー研修開催
先日、港区の葬儀社「牧野總本店様」より、
4人の社員の皆様が接遇マナー研修受講のためビンクにお越しくださいました。

そもそも接遇マナーって何?
なぜ葬儀スタッフに接遇マナーが必要?
葬儀スタッフに相応しい身だしなみや立ち居振る舞い、言葉遣いとは?
・・など葬儀という視点から接遇マナーについて知識を深める時間となりました。
研修の中で、4人の皆様より様々な経験談や意見や想いも沢山お話し頂き、講師を務めた私自身もとても良いエネルギーを頂いたように思います。

葬儀業界大ベテランの方、他業界出身の方、最近この業界に入ったばかり・・という経歴も様々な皆様でしたが、
お客様を想う気持ちや葬儀スタッフとしての在り方、今後の葬儀業界について、考える気持ちは皆様真剣で、その熱意がこちらまで伝わってまいりました。

今回お伝えしたことを是非お仕事でお役立て頂けたら嬉しいです!
お忙しい中、弊社へお越しくださり本当にありがとうございました。

接遇マナーセミナー講師派遣承ります
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BINK
TEL:03-6272-4640
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