
毎月開催しております、スタッフ全員が集まる研修のご報告です。
なかなか普段の業務では全員が顔を合わす事の出来ない私たちですが
今回は「私が実行したイイコト」の発表を1人ずつ行い
新人スタッフも含め、お互いの知らない一面を知るきっかけとなりました
内容は…
電車で席を譲った
ヘアメイク研修に参加して自分の美意識が高まった
葬儀中咳をしているお客様にあめをあげたり…と
皆さんバラエティに富んでいました。
イイコトを聞くと気分がいいですし、
お互いを信頼し良い関係を築くきっかけとなることは間違いありません。
皆様も、会社での朝礼などに取り入れてみてはいかがでしょうか?
そして毎月欠かさずに、スタッフ同士お互いを確認しながら立ち居振る舞いの
研修もしております。
1ランクも2ランクも上の感動を与えるサービスには、美しい立ち居振る舞いはかかせません。